Обслуживание и поддержка

Обслуживание и поддержка

Группа компаний ZHIMING гарантирует, что вся продукция (силовые конденсаторы, контакторы конденсаторов, трансформаторы тока, контроллеры конденсаторов, реакторы, счётчики мощности) является абсолютно новой, изготовлена ​​с использованием передовых технологий и материалов премиум-класса, а также строго соответствует договорным требованиям к качеству, производительности и техническим характеристикам. Сопроводительная документация включает:

Сертификаты соответствия (ISO 9001, IEC 60831)
• ​​Сертификаты происхождения материалов
​​Отчеты о заводских испытаниях (включая испытания на допустимую ёмкость, стойкость к напряжению и тангенс угла потерь)

Техническое обязательство по качеству

  1. Совершенство конструкции: поставка проверенных на практике конструкций конденсаторов с эксплуатационной надежностью ≥100 000 часов, адаптированных к вашему классу напряжения (400–690 В) и гармоническим условиям.
  2. Управление процессом:
    • Внедрить систему двойной проверки (самостоятельная проверка оператором + повторная проверка отделом обеспечения качества)
    • Отбраковывать устройства, превышающие допуск по емкости ±3% или с потерями >0,2 Вт/квар
  3. Поддержка на месте:
    • Назначить сертифицированных инженеров для шеф-монтажа
    • Предоставление услуг по гармоническому анализу и настройке компенсации
  4. Быстрое реагирование:
    • 4-часовая удаленная диагностика неисправностей в работе
    • Заменить неисправные устройства в течение 72 часов (внутри страны) / 7 дней (за рубежом)

Обязательство по предоставлению услуг

Предварительная доставка
• 3D-чертежи для интеграции шкафов
• Индивидуальные конфигурации kvar (5-100 kvar/единица)

291 / 5,000

Послепродажное обслуживание
✓ ​​Обучение: Бесплатное обучение эксплуатации и техническому обслуживанию (включая протоколы безопасности при обслуживании конденсаторных батарей).
​​Запасные части: Поддерживаем запас запасных частей на сумму ≥500 000 долларов США (включая вводы, разрядные резисторы и защитные реле).
✓ ​​Реагирование на чрезвычайные ситуации:

  • Местные специалисты выезжают в течение 2 часов (Китай)
  • Поддержка за рубежом с круглосуточным видеоконсультированием + экспресс-доставка запасных частей

​Условия гарантии
18 месяцев после поставки ИЛИ
12 месяцев после ввода в эксплуатацию

(в зависимости от того, что наступит раньше)

​Послегарантийный
• Пожизненная техническая поддержка
• Взимаем только транспортные расходы и оплату труда за ремонт

Обращайтесь к нам, мы удовлетворим ваши потребности.

Более 30 лет целенаправленной работы.
Движущая сила прогресса, расширяющая возможности жизни.

Записаться на консультацию
Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.